职场工具箱之 TNB 表达模型
Posted on Tue 20 January 2026 in Journal • Tagged with 职场, 沟通技巧, 向上管理, TNB模型
你是不是经常觉得"我已经说了背景了，领导应该懂我的意思"？现实是：他每天接收的信息量是你的 50 倍，你不把重点说出来，他真的会忽略。本文介绍一个极其实用的表达模型：TNB（Trouble-Need-Benefit），让你的诉求不再被已读不回。
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你是不是经常觉得"我已经说了背景了，领导应该懂我的意思"？现实是：他每天接收的信息量是你的 50 倍，你不把重点说出来，他真的会忽略。本文介绍一个极其实用的表达模型：TNB（Trouble-Need-Benefit），让你的诉求不再被已读不回。